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ZHANRAN LIN, con NIE X6105390V, domicilio social en Calle Sindicato 49 Bajos, es el responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios. Para ejercer tus derechos o consultas sobre privacidad, contáctanos en info@chollon.es
Finalidad y base legal del tratamiento
Recopilamos y tratamos tus datos para:
- Gestionar pedidos (envío, facturación, atención al cliente), bajo base legal de ejecución de un contrato.
- Enviar comunicaciones comerciales (ofertas, novedades), solo si das tu consentimiento expreso.
- Cumplir obligaciones legales (contables, fiscales).
Datos que recopilamos
- Datos identificativos: Nombre completo, dirección, teléfono, correo electrónico.
- Datos de pago: Número de tarjeta (encriptado) u otros métodos (gestionados por plataformas seguras).
- Datos técnicos: IP, tipo de dispositivo, navegador, hábitos de navegación (mediante cookies).
Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser compartidos con:
Proveedores esenciales:
- Correos (para enviar tu pedido).
- Pasarelas de pago (Redsys).
Autoridades públicas: En casos de requerimiento legal (ej: Hacienda).
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios sin tu consentimiento.
Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento:
- Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos inexactos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos (excepto si debemos conservarlos por ley).
- Limitación u oposición: Restringir el uso de tus datos u oponerte a tratamientos comerciales.
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato digital.
Para ejercerlos, envía una solicitud a info@chollon.es con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD" y adjunta copia de tu DNI. Responderemos en 30 días.
Conservación de los datos
- Datos de pedidos: Los conservamos durante 6 años (obligación legal fiscal).
- Datos para marketing: Hasta que retires tu consentimiento.
- Datos de contacto: Hasta que solicites su eliminación.
Cookies y tecnologías similares
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Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas (ej: cifrado SSL, acceso restringido) para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. No obstante, recuerda que ningún sistema en internet es 100% invulnerable.
Modificaciones
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o operativos. Las modificaciones se publicarán en esta página, y te recomendamos revisarlas periódicamente.
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Última modificación: 2 de marzo de 2025